フィオラノソフトウェア -- プライバシーポリシー (Fiorano Software)

この Web サイトは、Fiorano Software Technologies P Ltd. (インドの子会社) によって運営されています。
Fiorano Software Technologies P Ltd.を含む Fiorano Software グループに属するすべての会社は、下記のプライバシーポリシーを遵守し、個人情報の保護に万全をつくします。

フィオラノソフトウェア株式会社 (以下 Fiorano Software と表記) のプライバシーポリシー

Fiorano Software は、Fiorano Software のウェブサイト (www.fiorano.com) をご利用されるすべての方のプライバシーを尊重いたします。Fiorano Software は、個人情報を保護することおよびその適正な利用と管理が重要であることを強く認識しております。このため Fiorano Software は、以下のとおりウェブサイト上のプライバシーポリシー (個人情報保護方針) を定めました。

ここでの個人情報とは、お名前、ご住所、メールアドレスなどの連絡先を含めた、お客様を特定するための情報を指します。

通常、お名前その他の一切の個人情報を明らかにすることなく、インターネットを通じて Fiorano Software のウェブサイトにアクセスしていただけます。ただし、製品資料のご請求、トレーニングのお申し込み、製品購入のお申し込みなどのウェブサイト上で提供しているサービスのご利用において、個人情報をご提供いただく場合があります。Fiorano Software が個人情報をご提供いただくのは、下記の『利用目的とその通知』の項に記した利用目的のためです。それ以外の目的で個人情報をご提供いただく場合には、事前にその目的をお知らせします。また、個人情報をご提供いただくどうかは、すべてご利用者の任意の判断にゆだねられております。ただし、ウェブサイト中には個人情報をご提供いただかないと受けられないサービスもございますので、あらかじめご了承くださるようお願いいたします。

ご提供いただいた個人情報を、Fiorano Software の子会社などの関連会社を含めた業務委託をしている第三者に提供する場合があります。このような第三者に個人情報を提供する場合には、Fiorano Software は、当該第三者が個人情報の適切な保護を実施するよう、ここで示すプライバシーポリシーの厳守を含めた妥当な処置を講じます。

クッキーおよびその他の追跡技術
Fiorano Software では、ウェブサイトへのアクセス状況を知るために「クッキー」や類似の追跡技術を使用することがあります。これらのツールが収集する情報は、個人を特定できない匿名の情報（いわゆる「クリックストリームデータ」）で、ご利用者の個人情報をトレースするものではありません。Fiorano Software ではこれらの情報をウェブサイトの利用の傾向や統計分析に活用し、よりよいサービスを提供できるように役立てています。 Fiorano Software のウェブサイトでのご利用状況をこのような方法でトレースされることをご希望されない場合は、クッキーを作用させないようにご自身のブラウザーを設定することができます。また、クッキーが送られてきた時に通知するようにブラウザーを設定し、クッキーを受け取るかどうか選択することもできます。ただし、一部のウェブサイトの機能が損なわれる場合がありますので (例えば、ユーザー ID やパスワードの保存機能など)、ご承知おきください。

Fiorano Software では、個人情報の保護を確実で適正なものとするために、以下の規則を設けています。

利用目的とその通知
Fiorano Software がウェブサイ上で提供しているサービス (製品資料のダウンロード、製品評価版のダウンロード、定期刊行物の購読のお申し込みなど) をご利用いただく場合には、お名前、ご連絡先、メールアドレス、会社名、役職名などをご登録していただきます。 Fiorano Software は、取扱い製品、サービス、トレーニングなどに関する情報をお知らせするためおよび営業活動の一環として弊社の社員がご連絡するために、ご提供いただいた個人情報を利用させていただく場合があります。また、お客様満足度調査や今後の改善項目の調査、および市場調査などの一環として登録された方々にご連絡させていただくこともあります。

上記以外の目的で個人情報をご提供いただく場合には、Fiorano Software は事前にその目的をお知らせします。

ご利用者の任意の判断
個人情報をご提供いただくどうかは、すべてご利用者の任意の判断にゆだねられております。上記の利用目的もしくは該当ウェブページに提示されている利用目的をご参考に、個人情報提供のご判断くださるようお願いいたします。
Fiorano Software のウェブサイトのほとんどは、個人情報をご提供されなくてもご利用していただくことが可能です。ただ、上記の『利用目的とその通知』の項で示したサービス (製品資料のダウンロード、製品評価版のダウンロード、定期刊行物の購読のお申し込みなど)は、個人情報をご提供いただかないと受けられませんので、あらかじめご了承くださるようお願いいたします。

安全対策
Fiorano Software は、個人情報の安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、社内基準や責任体制を確立し、適正な安全対策を講じます。
Fiorano Software は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも情報を提供または公開することはありません。

日本国の法律または他の国の法律によって要求された場合、あるいは Fiorano Software の権利や財産を保護する必要が生じた場合
業務委託先などに対し、Fiorano Software が委託した当該業務以外に個人情報を利用することがないよう、あらかじめ機密保持契約を結んでいる場合
個人情報提供者の同意がある場合

個人情報を、日本国内外の司法機関あるいはその他の政府機関の召喚状、令状、あるいは命令等によって開示せざるを得ない場合があることをご承知おきください。

正確性の維持 / 情報の更新および訂正の手段
Fiorano Software は、ご提供いただいた個人情報を保護し、安全性を確保するとともに、その正確性の維持に努力いたします。Fiorano Software は、個人情報をご提供いただいたご利用者に、個人情報の更新と訂正が行えるを手段を提供いたします。何らかの理由によってこの手段が利用できない場合には、info_jp@fiorano.com 宛てに電子メールで、更新もしくは訂正の内容をご連絡ください。Fiorano Software は、ご連絡いただいた内容に基づいて可能な限り速やかに Fiorano Software が保持している個人情報の更新、訂正を行います。

第三者への提供
Fiorano Software は、ご提供いただいた情報を製品の送付、製品サポート情報の連絡、ご購入代金のお支払いに関する連絡などに利用させていただきます。その際、Fiorano Software は製品送付などに必要な他の第三者（たとえば、製品販売の代理店、再販パートナー、金融機関、運送会社、郵便局、税関などの政府機関）にその個人情報を提供する場合があります。
ご提供いただいた個人情報を、Fiorano Software の子会社などの関連会社を含めた業務委託をしている第三者に提供する場合には、Fiorano Software は、当該第三者が個人情報の適切な保護を実施するよう、ここで示すプライバシーポリシーの厳守を含めた妥当な処置を講じます。日本国外の第三者に提供する場合には、当該第三者の所在国の法律に基づいた個人情報の保護を実施させるとともに、このプライバシーポリシーの厳守を目的とした機密保持契約を締結した上で提供します。

改善への取り組み
Fiorano Software は、個人情報およびプライバシーの保護およびその適正な利用と管理を、日本国の関係諸法令およびその他の国の定める諸法令、その他の規範を遵守して実施いたします。しかしながら、インターネットに代表されるネットワーク上の個人プライバシーの権利に対する考え方や保護の方法は、日々進歩し続けています。Fiorano Software のウェブサイトもこれらの進歩に合わせて改善を図っています。
Fiorano Software のプライバシーポリシーやウェブサイトにおける個人情報保護に関するご意見やご質問は、info_jp@fiorano.comに電子メールでお寄せください。ご意見はできるだけ迅速に取り入れ、改善に役立てていくつもりです。

ご利用者へのお願い
Fiorano Software のウェブサイト上のサービスをご利用いただくにあたって、弊社のプライバシーポリシー (個人情報保護方針) およびそれに基づく規則、諸施策をご理解した上で、個人情報をご提供くださるようお願いいたします。
弊社のプライバシーポリシー (個人情報保護方針) および諸規則を変更した場合には、適切な時期に弊社のウェブサイト上でご利用者の方々に通知し、その通知が周知されるために必要な手段を実施します。

2010年 4月改訂